10月7日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局官網(wǎng)發(fā)布《消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示：識(shí)破欺詐詭計(jì) 保護(hù)家庭財(cái)產(chǎn)》。文中指出，近年來(lái)，不法分子不斷翻新詐騙手段，讓金融消費(fèi)者防不勝防，個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局提醒您：樹立反詐防騙意識(shí)，謹(jǐn)防新型欺詐手段，提高打假維權(quán)本領(lǐng)，守護(hù)家人親朋財(cái)產(chǎn)安全。

       為保護(hù)廣大消費(fèi)者信息和財(cái)產(chǎn)安全，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局提示如下：

       一是樹立正確消費(fèi)觀念，選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，不超前借貸、不通過(guò)非正規(guī)金融機(jī)構(gòu)渠道借貸。有借款、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融需求的，應(yīng)通過(guò)具備相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)金融機(jī)構(gòu)獲取金融服務(wù)，切勿盲目相信廣告短信、陌生電話、不明網(wǎng)址、街頭廣告、“專家大師”推薦等非正規(guī)途徑。

       二是加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，謹(jǐn)防重要信息泄露。廣大金融消費(fèi)者要在日常生活仔細(xì)辨識(shí)存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。妥善保管好自己與家人的身份證號(hào)、電話住址、銀行卡號(hào)及密碼等重要信息，不點(diǎn)擊不明鏈接、不下載不明軟件、不掃描不明二維碼；謹(jǐn)慎參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、授權(quán)手機(jī)APP協(xié)議、連接公共熱點(diǎn)WiFi；積極學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》，發(fā)現(xiàn)信息泄露的行為時(shí)，勇于向有關(guān)部門舉報(bào)反映，共同維護(hù)、營(yíng)造良好的信息保護(hù)環(huán)境。

       三是提高反詐意識(shí)，學(xué)習(xí)反詐知識(shí)。隨著人工智能的蓬勃發(fā)展，文字、聲音、圖像甚至視頻都可能是深度合成的，因此在涉及轉(zhuǎn)賬匯款等資金往來(lái)時(shí)，要通過(guò)撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)號(hào)、當(dāng)面核實(shí)等渠道多方核實(shí)、查驗(yàn)真?zhèn)危欢ú灰獌H憑單一溝通渠道未經(jīng)核實(shí)就轉(zhuǎn)賬匯款。同時(shí)，積極參與3月、9月份監(jiān)管部門指導(dǎo)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)舉辦的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題教育活動(dòng)，接受反詐知識(shí)科普。關(guān)注官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、主流宣傳專欄等發(fā)布的日常反詐提醒及真實(shí)案例，認(rèn)識(shí)詐騙手段手法。手機(jī)下載全民反詐app，發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)及時(shí)報(bào)警，陷入騙局時(shí)也切莫慌張，注意留存證據(jù)，積極配合公安機(jī)關(guān)案件偵查，全力挽回?fù)p失。

       四是了解自身合法權(quán)益，通過(guò)官方渠道合理維權(quán)。主動(dòng)了解咨詢金融機(jī)構(gòu)與監(jiān)管部門的常態(tài)工作流程，個(gè)人權(quán)益受損時(shí)，首先選擇金融機(jī)構(gòu)公布的官方投訴受理渠道進(jìn)行處理，未達(dá)成一致時(shí)，可向當(dāng)?shù)亟鹑诩m紛調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解或者向金融監(jiān)管部門反映，通過(guò)官方渠道合法合理解決金融消費(fèi)問(wèn)題，正當(dāng)維護(hù)自身權(quán)益，堅(jiān)決“抵制代理維權(quán)”“征信修復(fù)”“協(xié)商還款”“代理退?！钡确欠ㄐ袨?。